ご予約案内

お申し込み方法

yoyaku2
  1. ご利用希望日の12ヶ月前同日11:00より時間先着順にてお申込を受付開始いたします。
    12ヶ月前同日が休日(土日祝)、ホール休館日(年末年始等)の場合は翌ホール営業日からお申込みの受付となります。
  2. 空き状況確認受付時間は、原則平日の11:00~17:00までとなります。
    受付時間外、休日(土日祝)及び、ホール休館日(年末年始等)は、お電話での受付は行っておりません。
    ホームページのお問合せフォームにてご連絡ください。
    翌ホール営業日以降にいただきました順番でご返答させていただきます。
  3. 仮予約はお問合せの先着順となります。お電話、予約申込フォームよりお問合せ下さい。
  4. ご利用日未定の場合の複数日程の仮押さえ制度はございません。予めご希望のご日程をお決めの上、お問合せください。
  5. 万が一、同日同時刻に仮予約のお問合せをいただいた場合、お申込者様双方にご連絡差し上げたうえで、抽選とさせていただきます。予めご了承ください。
  6. 仮予約後本予約へ進むには所定の申込書が必要となります。申込用紙は仮予約時にお電話または予約申込フォームにてお知らせ頂きました住所へ郵送いたします。
  7. 仮予約後郵送した申込用紙は、10日以内にご返送ください。期日内に利用申込書が運営事務局に届かない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。遅れる場合は一度ご相談ください。
  8. お申込みいただいた後に、ご利用内容を拝見させていただき、審査を行います。ご利用される内容、使用目的によってはご利用をお断りする場合がございます。
  9. 本予約はお申込用紙受理日をもって完了となります。本予約後のキャンセルはキャンセル料金が発生する場合がございますので予めご了承ください。
  10. ご利用の内容に問題がない場合、2週間以内に「ご予約金のご請求書」「利用申込書」等の写しをご返送いたします。
    「利用申込書」の控えは、ご利用許可証となりますので、ご利用日に必ずお持ちください。ご紛失の場合は、運営事務局へ至急ご連絡ください。
  11. ご利用日1ヶ月前までに公演計画書のご提出をお願いいたします。ご来館いただき会場下見、ホール利用にあたってのお打合せが必要な場合は、ご内覧のご予約を別途お願いいたします。

●お申し込み後、何らかの理由でキャンセルをする場合はご一報ください。
 運営事務局と連絡が取れない場合、やむを得ず自動キャンセルとする場合がございます。

ご利用料金のお支払い

  1. ご請求書の到着後、予約金を指定日までに指定口座までお振込みください。全額一括でのお支払いも可能です。
  2. 原則、予約金はご請求書発行日から15日以内、残金についてはご利用日15日前までにお振込みいただきます。
  3. ご請求書に記載の期日までにご入金手続きが完了されなかった場合、ご予約は無効となる場合がございます。期日には充分にご注意ください。
  4. お申込日からご利用日まで2週間以内の場合、ご利用申込と同時に全額一括でお支払いいただきます。
  5. お振込みの指定銀行につきましては、下記指定銀行欄をご確認ください。お振込みの際は、口座名、口座番号をよくお確かめの上、お振込み処理をお願いいたします。なお、お振込み手数料はお客様にご負担をいただいております。
  6. ご利用料金はお申込用紙にご記入いただいた利用者様の口座からお振込みください。第三者の口座、芸名、源氏名、通り名及び偽名等でお振込み頂いた場合、口座名義相違により返金できない場合がございます。
  7. お振り込み確認完了メールは行っておりません。不備があった場合のみ、こちらからご連絡いたします。
  8. ご利用申込書でお申込みされた以外の付帯設備をご利用いただいた場合や、当日の時間延長申込があった場合は、後日運営事務局よりご請求書をお送りいたします。指定期日までに追加料金のお支払いがない場合は、次回ご予約に影響がございますので、期日は充分にご注意ください。

銀行名支 店口 座口座番号口座名義人
三菱UFJ銀行 名古屋営業部 当座 №0003192 アーク証券株式会社
アークショウケンカブシキガイシャ

お申込内容の変更

  1. 本予約確定後、お申込内容に変更があった場合、速やかにご連絡ください。主催者変更、出演者変更、ご利用にあたってホールに大きな影響を与える変更については、運営事務局にご相談ください。なお、ご利用日の変更はキャンセル扱いとなりますので、予めご了承ください。
  2. ご利用内容の変更について運営事務局の許可がおりた場合のみ、変更可能です。運営事務局の指示に従い、必要に応じて郵送またはファックス、メールにてご提出ください。追って、予約内容変更申込書の控えを返送いたします。

お申込のキャンセル

  1. 本予約後にご利用をキャンセルする場合には、所定の予約取消申込書にご記入の上、郵送またはファックス、メールにてご提出ください。
    本予約確定後、お客様のご都合によりご予約をキャンセルされる場合は、下記のキャンセル料金が発生いたします。
  2. 本契約確定後の日程変更はキャンセル扱いとなり、別日への振替は出来ませんので、予めご了承下さい。
    ただし、やむを得ない事情があり、運営事務局が許可した場合はこの限りではありません。
  3. 既にお支払いいただいているご予約金等をキャンセル料金に充当される場合で、なお不足の生じるときは、別途不足分をご請求させていただきます。
  4. キャンセル時に返金が発生する場合、返金手数料はお客様のご負担となります。
キャンセル料金
ご利用日より 2ヶ月以内 1ヶ月以内 2週間以内

ご利用料金の

20%(○) 50%(○) 全額(○・●)

(○)=基本料金+延長料金

(●)=付帯設備料金

ご利用日当日

  1. ご利用時間にはピアノ調律、楽器等の搬入出、主催者入退場、付帯設備および備品の設置、演奏会場の設営、会場原状復帰時間が含まれます。ご利用お申込されたお時間を超過した場合、所定の延長料金が発生しますので十分ご注意ください。
  2. 利用申込書の写しを必ずご持参ください。ご利用許可証となります。
  3. ご利用申し込みされたお時間にご来館ください。ご利用申し込みされた時間の前1時間は会場設営、清掃準備となり、お客様のご入館はご利用申し込みされたお時間の10分前より入館可能となります。主催者様駐車場も同様となります。
  4. 施設・備品のご利用や持ち込み機材で事前のお打合せ以外の変更があった場合、速やかに運営事務局までお伝えください。
  5. 貴重品の保管は、控室の鍵付きロッカーをご利用ください。
  6. ビル共用部(ビルエントランス、廊下、お手洗い、給湯室、エレベーター等)での発声や楽器演奏、お着替え、お荷物の配置は他のテナント様へのご迷惑となり、お断りしております。
  7. 付帯設備、備品の準備及び配置は使用者が行い、使用終了後はホール責任者のもと原状復帰してください。また、使用中に建物、設備、備品等を汚損、破損、紛失した場合は速やかにホール担当者へお知らせください。相当額の修繕費用を賠償していただきます。ビル共用部及び他のテナントの設備、備品等を汚損、破損、紛失した場合はホール側では関与いたしかねますので、当事者間で解決していただきます。
  8. ホール使用後は清掃のご協力をお願いいたしております。粗大ゴミやケータリング関連用品、空き瓶等の許容を超えるゴミ(ゴミ袋2枚程度が目安です)はお客様にてお持ち帰りいただき処分をお願いいたします。また、贈答花の類もお客様にてお持ち帰りください。スタンド花は設置業者へ当日の回収依頼をお願いいたします。

控室について

  1. 控室内の備品(鏡台、テーブル、椅子)、鍵付きロッカーはご自由にお使いください。

ビル内の飲食・喫煙・お手洗いについて

  1. ホール及びビル共用部は火気厳禁のため全館禁煙となっております。順守にご協力をお願いいたします。
  2. ビル共用部での飲食は厳禁となっております。ホール内での飲食は原則お断りしておりますが、ケータリングサービス利用、主催者準備のドリンク付コンサート等をご希望の場合、お申し込み時にご提出いただいく、ご利用申込書の催物内容欄に内容をご記載ください。運営事務局側の承認がとれた場合のみ、ご飲食が可能となります。なお、アルコール類の持ち込みはお断りしております。
  3. お手洗いは2階または1階のみとなります。他階は他のテナント様用となりますのでご利用いただけません。

その他ご注意事項

  1. 利用申込書の記載内容が事実と異なっている場合や本利用案内に定めた事項が守られなかった場合、または当ビルのテナントや近隣の迷惑になるような場合には、使用契約成立後または使用中であってもご使用をお断りまたは中止させていただきます。この場合、予約金(申込金)の返還や何らの損害賠償もいたしません。
  2. 運営事務局により公演内容が当ホールにそぐわないと判断された場合、ご利用をお断りする場合があります。予めご了承の程お願いいたします。
  3. 万一、地震等の天災・その他の事故等によりホール設備の破損が生じた場合はご利用を中止させていただきます。この場合、予約金(申込金)を全額ご返金いたします。
  4. ホールの使用権は、他人、他団体等の第三者に転貸または譲渡できません。
  5. ホール使用の開始、終了は、使用者様と運営事務局の立会いのもとで行ってください。
  6. ホール及びビル共用部を含む当ビル敷地内並びに建物内への危険物、爆発物等の持ち込み及び火気の使用は厳禁となっております。
  7. ホール及びビル共用部を含む当ビル敷地内並びに建物内へのペット・小動物の類の持ち込みはお断りしております。
  8. 搬入機器、貴重品その他お持ち込みされた私物に関しては使用者様の責任において管理するものとし、その汚損、破損、紛失、盗難についてホール側では一切責任を負いません。また、お持ち込み機材のある場合は予めご連絡をお願いいたします。
  9. ご利用日前及びご利用後のお荷物のお預かりは管理上原則お受けできません。ご利用日当日の搬出入をお願いいたします。
  10. ホール使用中に起きた人的、物的損害についての賠償責任は使用者様側のご負担となります。
  11. ホール施設内の壁面、備品、ピアノ等への掲示物、装飾品の貼り付けは一切お断りさせていただいております。万一係る行為により壁面、備品、ピアノ等に汚損、破損が確認された場合は修繕費用を請求させていただきます。
  12. ホール側の承認のない飲食、撮影、録音、展示、掲示、販売、配布等の行為はご利用をお断りする場合がありますので予めご了承ください。
  13. 各種ご利用料金は情勢により予告なく変更する場合がございます。

使用の制限・使用の中止

  1. ホールのご利用にあたり、以下の事項に該当する場合、利用契約成立後または使用中であってもご使用をお断りもしくは中止させていただくことがあります。この場合、お支払いいただきました代金はご返金できません。また、何らの損害賠償もいたしません。予めご了承ください。
    ・ 申込書の内容が事実と異なっている場合
    ・ ホールの使用目的にそぐわないと判断した場合
    ・ 管理上または風紀上好ましくないと判断した場合
    ・ ホール側の許可なく会場内外で撮影、掲示、印刷物の配布、募金行為、宗教活動、政治活動、販売行為、各種勧誘、催事行為をした場合
    ・ 本利用案内に定めた事項が守られなかった場合
    ・ 集団的または常習的に暴力的不法行為、反社会的行為及びそれらの活動・組織の利益になると判断した場合
    ・ 消防法令で定める危険物の持ち込みまたは危険物の持ち込みによる人身事故、建物・施設・備品などを汚損、破損、滅失した場合
    ・ 音、振動、臭気の発生などにより他のテナントまたは近隣に迷惑を及ぼすまたはその恐れがあると判断した場合
    ・ 来場者数が施設の許容範囲を超え周囲に迷惑を及ぼすと判断した場合
    ・ ホール側からの是正勧告に従わずまたは本利用案内に定めた事項に違背すると判断した場合
    ・ 不特定の消費者に商品を直接販売する目的で使用する場合
    ・ その他施設運営管理において支障が生じると判断した場合
    ・ 建物、設備及び備品について、破損もしくは滅失する恐れがあると判断した場合
  2. 地震等の天災・その他の事故等によりご利用を中止させていただくことがあります。当該災害事故に起因して使用者、関係者及び来場者等に何らかの事故又は損害が生じた場合、当ホールに重大な過失のあるときを除きホール運営事務局及びホール所有者はその責を負いかねますので、予めご了承ください。
  3. 災害及び緊急事態の発生に備え、予め非常出口のご確認をお願いいたします。
  4. 緊急を要する急病人等が生じた場合、その救護を優先し、公演の一時中断もしくは中止をお願いする場合があります。予めご了承ください。